Cisco Spark

Un service de collaboration en nuage pour les entreprises

La communication ne concerne pas seulement la capacité à appeler ou à envoyer un message aux employés ou aux partenaires. Elle inclut la capacité à envoyer des messages, à organiser des réunions et à effectuer un appel instantanément, de manière à renforcer les relations et à améliorer la productivité.

La communication doit désormais être souple. Mobile. Collaborative. Le tout, grâce aux appareils cellulaires et aux innovations changeantes apportées aux infrastructures, aux applications vocales et vidéo, ainsi qu’aux applications de messagerie et de partage de contenu. Le service Cisco Spark rend possibles les communications instantanées et les réunions en direct grâce à un ensemble hautement intégré d’outils de communications, parmi les meilleurs du secteur, qui garantit une expérience de collaboration exceptionnelle que seul le nuage Cisco peut offrir.

Service adapté à votre mode de fonctionnement

Le service Cisco Spark offre un ensemble efficace de services de communications adapté à tous les modes de communication que vous souhaitez adopter. Vous êtes peut-être une jeune entreprise disposant d’une solution ad hoc ou votre système de clés ou votre PBX est obsolète, et vous souhaitez procéder à une mise à niveau. Vous êtes peut-être déjà passé(e) au protocole IP ou vous avez déployé un service en nuage et souhaitez développer davantage vos capacités. Cisco Spark fera passer les communications au niveau supérieur en offrant les avantages d’un service complet de collaboration pour toutes les personnes internes à l’entreprise : un service et une expérience uniques pour tous.

• Productivité personnelle sur la route, au bureau et avec les clients :
• Joignez-vous aux réunions à partir de votre appareil cellulaire, d’un ordinateur de bureau ou d’un système en salle.
• Basculez en toute transparence entre votre appareil cellulaire et votre ordinateur de bureau.
• Accédez aux contacts courants et à l’historique des appels à partir de votre appareil cellulaire ou de votre ordinateur de bureau.

• Organisez des réunions plus efficaces grâce à des synchronisations, à des discussions et à des préparations préliminaires.
• Accédez au contenu et aux fils de discussion pendant les réunions.
• Passez les renseignements en revue, effectuez un suivi et prenez des décisions éclairées rapidement après les réunions.
• Accélération de la croissance et de la réussite de l’entreprise :
• Recentrez les ressources informatiques afin qu’elles passent du statut de centre de coûts à celui de plateforme favorisant l’innovation et la croissance.
• Améliorez la culture de l’entreprise en travaillant de façon plus intelligente, où que vous soyez, en connectant les employés et en suscitant leur intérêt.
• Répondez aux exigences commerciales grâce à un travail plus rapide et plus intelligent, à la maîtrise des coûts et à l’optimisation des ressources.

Envoyer des messages

La messagerie professionnelle vous permet de préparer du contenu, de le transmettre et de le réitérer. Profitez de la messagerie d’équipe en salle virtuelle qui fournit des contenus permanents et un environnement favorisant les interactions d’équipe. Les services Cisco Spark suppriment les obstacles à la communication et simplifient la collaboration de façon exceptionnelle.

Organiser des réunions

Connectez des équipes et rencontrez les clients facilement grâce aux avantages supplémentaires de la messagerie et du partage de contenu avant, pendant et après la réunion. Il est facile de planifier une réunion ou d’y participer à partir d’un bureau principal, d’un bureau succursale, de votre domicile, d’un système vidéo en salle ou sur la route. Chaque réunion est axée sur la vidéo. Les utilisateurs ne devraient pas avoir à réfléchir au type de conférence nécessaire avant la planification. Il s’agit, après tout, d’une simple réunion.

Passer des appels

Le service rend possibles les communications vocales et vidéo à partir d’appareils cellulaires, d’ordinateurs de bureau et de systèmes en salle. Reliez simplement vos services PSTN existants à la solution Spark pour profiter de la possibilité de composer les numéros du répertoire en un seul clic et pour participer à des réunions à partir de n’importe quel appareil, où que vous soyez. Les utilisateurs mobiles bénéficient de différentes fonctionnalités, notamment les suivantes : numéro unique d’appel, service de boîte vocale unique, services vidéo et capacité à basculer d’un appareil à un autre de manière transparente durant un appel.

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